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Widerruf und Retouren

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

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Historiker Stube GmbH

Sporgasse 22

8010 Graz

Österreich

Email: office[at]historiker-stube.com

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mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Folgen den Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

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Historiker Stube GmbH

Sporgasse 22

8010 Graz

Österreich

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zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

RETOUREN

Rücksendungen nehmen wir nur entgegen, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen.

 

Bei Retourensendungen gehen Sie bitte wie folgt vor:

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Schritt 1:

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

 

Schritt 2:

Verpacke die Retourenware sorgfältig. Es handelt sich um zerbrechliche Ware verpacken Sie sie bitte so, dass sie während des Transportes ausreichend geschützt ist. Erstelle händisch ein Rücksende-Etikett und klebe es auf das Paket. Die Rücksendeadresse lautet:

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Historiker Stube GmbH

Sporgasse 22

8010 Graz
Österreich

 

Schritt 3:

Bringen Sie das Retourenpaket bitte zum Versandservice Ihrer Wahl und senden sie es ausreichend frankiert und als versichertes Wertpaket zurück. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst.

 

Reklamation

Wir sind stets bemüht, Ihre Aufträge rasch und gewissenhaft zu bearbeiten. Dennoch kann es sein, dass uns ein Fehler passiert oder Ware während des Transportes beschädigt wird. Sollte dies der Fall sein, senden Sie uns bitte umgehend eine Email an office[at]historiker-stube.com oder ruf uns an +43 676 5501073.

ZAHLUNGSMETHODEN

Die im Shop enthaltenen Waren unterliegen der Differenzbesteuerung. Die im Kaufpreis enthaltene MwSt. wird in der Rechnung nicht gesondert ausgewiesen.

- Vorkasse

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